Política de privacidade da OmniBlend

Quem somos

O endereço do nosso site é: https://omniblend.com.br.

Quais dados pessoais coletamos e porquê

O que nós coletamos e armazenamos

Enquanto você visita nosso site, nós rastreamos:

• Produtos que você viu: usaremos isso para, por exemplo, mostrar os produtos que você visualizou recentemente.
• Localização, endereço IP e tipo de navegador: usaremos isso para fins de estimativas de impostos e envio.
• Endereço de entrega: solicitaremos que você insira essa informação para que possamos estimar as taxas de entrega antes de fazer um pedido e enviá-lo a você.

Também usamos cookies para acompanhar o conteúdo do carrinho enquanto você navega no nosso site.

Quando você compra um produto nosso, podemos solicitar informações como nome, endereços de cobrança e de entrega, endereço de e-mail, número de telefone, detalhes do cartão de crédito para pagamento, além de dados opcionais da sua conta em nosso site, como nome de usuário e senha. Usaremos estas informações para fins como:

• Enviar para você informações sobre sua conta e pedido
• Responder às suas requisições, incluindo estornos e reclamações
• Processamento de pagamentos e prevenção contra fraudes
• Configuração de sua conta em nossa loja
• Cumprir com todas as obrigações legais, como o cálculo de impostos
• Melhorar nossas ofertas
• Enviar para você mensagens de marketing, se você optar por recebê-las

Se você criar uma conta, nós armazenaremos seu nome, endereço, e-mail e número de telefone, e estes dados serão usados para preencher a página de finalização da compra em pedidos futuros.

Armazenamos as informações para os fins para os quais as coletamos e usamos, mas não somos legalmente obrigados a  mantê-las. Informações sobre pedidos serão armazenadas indefinidamente para fins fiscais e contábeis; isso inclui seu nome, endereço de e-mail, endereços de cobrança e envio.

Quem em nossa equipe tem acesso

Os membros da nossa equipe têm acesso às informações que você nos fornece. Podem acessar, por exemplo:

• Informações de pedidos, como o que foi comprado, quando foi comprado e para onde deve ser enviado
• Informações de clientes, como nome, endereço de e-mail e informações de cobrança e envio.

Os membros da nossa equipe têm acesso a essas informações para ajudar a atender pedidos, processar reembolsos e oferecer suporte a você.

O que nós compartilhamos com outros

Compartilhamos informações com terceiros que nos ajudam a fornecer nossos pedidos, como é o caso de fretes. Apenas compartilhamos os dados necessários para tal atividade. A OmniBlend se compromete em manter a confidencialidade dos dados fornecidos, utilizando-os apenas nas etapas de compra e contato com o usuário, se necessário.

Formulários de contato

Ao preencher o formulário de contato, a OmniBlend será a única a receber tais dados, comprometendo-se com a confidencialidade dos mesmos. Os dados inseridos podem ser definidos para preenchimento automático do seu navegador, caso esta opção esteja habilitada.

Cookies

Se você tem uma conta e acessa este site, um cookie temporário será criado para determinar se seu navegador aceita cookies. Ele não contém nenhum dado pessoal e será descartado quando você fechar seu navegador.

Quando você acessa sua conta no site, também criamos vários cookies para salvar os dados da sua conta e suas escolhas de exibição de tela.

Mídia incorporada de outros sites

Artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado como vídeos, imagens, artigos, etc. Conteúdos incorporados de outros sites (por exemplo o YouTube) se comportam exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o outro site.

Estes sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com este conteúdo incorporado se você tem uma conta e está conectado ao site.

Análises

Por quanto tempo mantemos os seus dados

Guardamos as informações pessoais dos usuários que se registram em nosso site. Todos os usuários podem ver e editar suas informações pessoais a qualquer momento (só não é possível alterar o seu username). Os administradores do site também podem ver e editar essas informações.

Quais os seus direitos sobre seus dados

Se você tiver uma conta neste site, pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, com quaisquer dados que nos tenha fornecido. Também pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.

Informações adicionais

Como protegemos seus dados

O site da OmniBlend possui o certificado SSL (Secure Socket Layer), que garante que os dados enviados a nós estejam encriptados e seguros. Mas não podemos proteger seus dados, caso haja vírus ou malware em seu computador, fazendo com que sejam interceptados antes que cheguem até nós.

De quais terceiros nós recebemos dados

Apenas recebemos dados de usuários, através da finalização de compras ou pedidos, criação de contas e formulários de contato. Contamos com um sistema antispam, para evitar o recebimento de dados maliciosos, ou spam de terceiros.